沟通能力的特点包括（　　）。

1 .沟通的特征有（　　）。

A 目的性 B 选择性 C 双向性 D 互动性

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

2 .决定沟通效果的因素包括（　　）。

A 信息本身 B 发送者 C 接收者 D 渠道

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

3 .沟通的意义包括（　　）。

A 沟通是人类社会交往的重要手段 B 沟通是组织系统存在和发展的前提 C 沟通是科学决策 D 沟通是提升组织整体领导水平的重要途径

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

4 .沟通的原则包括（　　）。

A 合作原则 B 针对原则 C 及时原则 D 择机原则

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

5 .专业技术人员沟通的主要障碍有（　　）。

A 发送者的障碍 B 接收者的障碍 C 信息本身障碍 D 传递渠道障碍

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

7 .沟通能力的作用包括（　　）。

A 沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁 B 沟通能力是沟通者实现理想目标的重要手段 C 沟通能力是沟通者增强自身魅力的重要载体 D 沟通能力是沟通者肢体语言交互的唯一体现

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

8 .工作中的良好沟通有助于工作开展，可以（　　）。

A 消除误解，沟通更顺畅 B 提高工作效率 C 解决工作难题 D 提升工作成就感和积极性

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

9 .以下属于文化特征的有（　　）。

A 精神性 B 社会性 C 集合性 D 独特性

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---

10 .领导由（　　）构成。

A 领导者 B 被领导者 C 领导目标 D 领导环境

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

查看答案

---