[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

根据银行公司信贷产品的五层次理论,( )是公司信贷产品的基本形式,是核心产品借以实现的形式,即各种硬件和软件的集合,包括营业网点和各类业务。


A .核心产品
B .基础产品
C .期望产品
D .延伸产品

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

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习题解析

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1 .根据《汽车贷款管理办法》,在中国境内连续居住( )年及以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款。

A 半 B 1 C 2 D 3

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3 .关于个人汽车贷款的受理与调查,下列说法正确的是( )。

A 贷款受理人应要求借款申请人到银行营业网点提出个人汽车贷款借款申请 B 在“直客式”模式下,借款申请人需要提供汽车经销商出具的购车意向证明 C 银行受理人对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审,主要审...

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4 .在银行公司信贷产品的五层次理论中,客户所购买的基本服务和利益是( )。

A 核心产品 B 基础产品 C 期望产品 D 延伸产品

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5 .个人汽车贷款中,银行受理人对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审,主要审查的内容不包括( )。

A 借款申请人的主体资格 B 借款申请所提交材料的完整性 C 借款申请所提交材料的规范性 D 借款申请所提交材料的及时性

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7 .在个人汽车贷款的贷前调查中,主要的调查方式是( )。

A 直接调查 B 间接调查 C 实地调查 D 材料审查

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8 .根据银行公司信贷产品的五层次理论,( )是购买者购买产品通常希望和默认的一组属性和条件,表现为银行良好和便捷的服务,如银行品牌、服务支持、方便、安全性等。

A 核心产品 B 基础产品 C 期望产品 D 延伸产品

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9 .个人汽车贷款业务中采用贷款受托支付方式的,银行需要做的不包括( )。

A 明确受托支付的条件 B 规范受托支付的审核要件 C 要求借款人在使用贷款时提出支付申请 D 授权借款人按合同约定方式支付贷款资金

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10 .根据银行公司信贷产品的五层次理论,( )即延伸产品继续延伸和转换的最大可能性,从而塑造出更能符合客户需要的新型产品,使客户从银行提供的产品和服务中得到最大限度的愉悦感,成为银行的忠实客户。

A 核心产品 B 潜在产品 C 期望产品 D 延伸产品

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-23

 
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