[多选题]
客户关系管理（CRM）将客户价值分为三种类型，分别是（ ）。
A .既成价值
B .潜在价值
C .终生价值
D .模型价值
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习题解析
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1 .群体决策支持系统GDSS按照决策时间和群体成员地理上的邻近程度可分为四种应用类型。其中，在决策过程中，各决策者在近距离的不同房间的工作站上参与群体决策，共享决策源，通过网络相互通信，以了解其他决策结点的状态及全局状态表现的是（ ）。
A 决策室 B 局域决策网 C 电子会议 D 远程决策
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
2 .供应链管理的基础是信息技术的发展。目前广泛应用在供应链体系中主要包括的信息技术有（ ）。
A 数据挖掘技术 B 自动识别与数据采集技术 C 电子数据交换技术 D 互联网技术
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
3 .实现信息系统运维流程的标准化和规范化，实现信息系统运维工作的集中管理、集中维护、集中监控。以上信息体现的是系统运维管理的（ ）。
A 信息系统目标 B 运维流程目标 C 成本控制目标 D 效率控制目标
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
4 .下列选项中，属于企业资源规划（ERP）管理系统主要特点的是（ ）。
A 更加面向市场 B 纳入了产品数据管理功能 C 具有较完善的企业财务管理体系 D 较多地考虑人
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
5 .甲公司在对自身信息系统进行评价时，利用系统评价理论中关联矩阵法的思想，把各项评价指标列成表格，请专家对每个指标按照其重要性打一个权重，范围为0～1，各权重之和为1，再请专家分别对被评价系统的各个指标打分，分值范围为0～100。根据以上信息可以判断，该公司使用的评价方法是（ ）。
A 层次分析法 B 数据包络分析法 C 多因素加权平均法 D 经济效果评价法
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
7 .甲公司希望新上马的某信息系统具有较强的容错能力和恢复能力，系统运行结果对管理活动能够起到较强的支持作用。根据以上信息可以判断，甲公司主要关注的是（ ）。
A 系统开发预定目标完成情况 B 系统自身的投入产出比率 C 系统的实用性 D 系统运行的效率
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
8 .下列选项中，属于经理信息系统（EIS）应具备的基本功能是（ ）。
A 办公支持功能 B 数据集成功能 C 个性化定制功能 D 图示功能
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
9 .利用特定的软件工具向目标发送特制的数据包，对响应进行分析，以了解目标网络或主机的特征。以上信息表明企业信息系统面对的威胁属于（ ）。
A 信息泄露 B 扫描 C 有意人为威胁 D 滥用
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
10 .下列关于组织内与组织间流程管理的表述中，正确的是（ ）。
A 组织内与组织间流程管理都强调以客户为中心 B 组织内流程管理风险较小，组织间流程管理风险较大 C 组织内流程管理资源投入较小，组织间流程管理资源投入较大 D 组织内流程管理提高供应链的整体绩效，组织间流程管理提...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
