[单选题]
马莱克公司是一家家具销售公司，公司一直以来都非常重视客户。随着公司的不断发展壮大，公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，为此需要考虑一些与客户有关的领先指标。下列各项中不属于领先指标的是（ ）。
A .企业形象
B .客户关系
C .价格
D .客户满意度
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习题解析
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1 .水资源是一个国家经济发展的重要战略资源，是人类赖以生存和发展的基本条件，如果一个企业能够控制水资源，那么该企业就有超强的核心竞争力。则形成该企业核心竞争力的是（ ）。
A 建立竞争优势的资源 B 组织资源 C 不可替代的资源 D 持久的资源
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单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .价值链是指企业为了满足长期的市场目标以及整个链条的共同利益而进行的战略协作，下列关于价值链说法不正确的是（ ）。
A 如果企业的总收入超过其总成本，则可以说该企业是盈利的 B 价值可以用企业的总收入来衡量 C 企业盈利是每个企业的战略目标 D 价值的概念最终还得从消费者的角度来理解
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单选题
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2021-08-23
3 .在纵向分工结构中，产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用（ ）。
A 分权型结构 B 集权型结构 C 分权与集权相结合结构 D 偏于分权型的结构
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单选题
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2021-08-23
4 .麦当劳是一个国际知名品牌，而它的成长需要借助于它的销售方式。外界投资者，只需要支付一定加盟费，并以麦当劳的名称从事经营活动。麦当劳这样的分销渠道属于（ ）。
A 零售商 B 批发商 C 代理商 D 特许经营
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单选题
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2021-08-23
5 .美国的通用电子公司把企业名称的缩写GE制作成名称的标志，在所有产品中都采用这一标志。据此，该企业采用的品牌策略是（ ）。
A 不同产品不同品牌 B 组合品牌 C 单一企业名称 D 以上都不正确
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单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .某国内汽车制造厂对中国经济增长潜力抱着乐观态度，除继续生产中等档次的车种外，在2009年开始生产高端越野车，希望吸引国内市场的高端消费者。这种做法属于（ ）。
A 市场渗透 B 市场细分 C 工业细分 D 产品分散化
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单选题
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2021-08-23
8 .在下列各项差距分析中，属于企业外部环境和业务单位战略差距内容的是（ ）。
A 公司层（总体）战略与企业的能力差距分析 B 企业业绩与业务单位战略差距 C 产业竞争对手与业务单位战略差距 D 主要利益相关者与业务单位战略差距
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2021-08-23
9 .下列选项中不属于变革障碍中私人障碍的是（ ）。
A 结构惯性 B 个人习惯 C 对未知的恐惧 D 选择性的信息处理
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单选题
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2021-08-23
10 .在中国发达地区，如北京、上海等城市购买者所购买的汽车基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。这就形成了购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化的潜在市场不利因素，这说明（ ）。
A 购买者的讨价还价能力低 B 购买者的讨价还价能力高 C 产业内现有企业的竞争激烈 D 潜在进入者的威胁大
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单选题
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2021-08-23
