[多选题]
关于礼仪的说法正确的有( )。
A .掌握并遵行礼仪原则,在人际交往
B .礼仪是一种规范,是对人们在社会交往实践中形成的一定礼仪关系的概括和反映
C .同一礼仪形式常常会因时间
D .世界各国和各民族都十分重视交往时的礼节礼貌,把它视为一个国家和民族文明程度的重要标志
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习题解析
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1 .在商务活动中要做到“将心比心”,多想别人的优点。这体现了商务礼仪中的( )。
A 机智 B 时机 C 宽恕 D 机敏
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .商务礼仪的基本原则有( )。
A “尊敬”原则 B “真诚”原则 C “谦和”原则 D “宽容”原则
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
3 .商务礼仪中的“三T”包括( )。
A 机智(Tact) B 时机(Timing) C 宽恕(Tolerance) D 目标(Target)
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
4 .礼仪的基本功能包括( )。
A 提高自身修养 B 完善个人形象 C 改善人际关系 D 建设精神文明
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
5 .礼仪的特点包括( )。
A 规范性 B 多样性 C 地域性 D 时代性
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
7 .“礼”、“仪”分别指( )。
A 礼貌 B 仪表 C 礼物 D 仪容
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
8 .在从事各种商业活动、具体遵行商务礼仪时,应遵行以下基本原则,包括,( )并且表里一致。
A 言行文雅 B 尊重他人 C 态度恭敬 D 平等待人
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
9 .商务人员的礼仪主要是为了树立良好的( )形象。
A 个人 B 组织 C 情感 D 仪表
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
10 .在人际交往中,( )是建立良好的人际关系的重要条件。
A 沟通 B 理解 C 语音 D 文字
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
