[单选题]
消费者购买决策过程的五个阶段依次为（ ）。
A .收集信息——确认需要——评估方案——决定购买——购后行为
B .确认需要——决定购买——评估方案——收集信息——购后行为
C .确认需要——收集信息——决定购买——评估方案——购后行为
D .确认需要——收集信息——评估方案——决定购买——购后行为
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习题解析
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1 .美国心理学家马斯洛的“需要层次论”认为人的最高层次的需要是（ ）。
A 自我实现的需要 B 尊重的需要 C 社会的需要 D 安全的需要
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
2 .下列关于储蓄和信贷的表述正确的有（ ）。
A 储蓄代表一种潜在的 B 信贷是一种现实的 C 个人储蓄的形式通常有银行存款 D 个人信贷有利于住宅 E 信贷的目的大多是为了购买大额耐用品
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
3 .认知过程是一个有选择性的心理过程，包括三种认知过程，其中不包括（ ）。
A 选择性注意 B 选择性记忆 C 选择性误解 D 选择性遗忘
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
4 .企业开展“绿色营销”，即在开展经营活动的同时，要充分考虑（ ）。
A 人与自然 B 社会发展 C 人类长期利益 D 环境保护 E 商业道德
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
5 .人们不可能将所接触到和了解到的信息全部记住，而是倾向于记住那些符合自己信念和态度的东西，这称为（ ）。
A 选择性记忆 B 选择性误解 C 选择性倾听 D 选择性注意
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
7 .一般来说，消费者获得的产品信息，大部分出自（ ）。
A 商业来源 B 个人来源 C 公共来源 D 经验来源
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
8 .在消费者购买决策过程中，评估备选方案时采取的模型是（ ）。
A 马尔科夫模型 B 决策树 C 期望值模型 D 线性规划
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-22
9 .在消费者行为模型中，购买者“黑箱”包括的要素有（ ）。
A 影响消费者行为的因素 B 消费者的购买决策过程 C 消费者最终购买选择 D 企业营销刺激 E 其他外界刺激
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
10 .按照消费者介入程度可以将消费者购买决策过程分为（ ）。
A 无限型购买 B 有限型购买 C 习惯型购买 D 复杂型购买 E 简单型购买
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-22
