中国工商银行在打造智慧网点过程中，深度集成了（ ）的技术。

1 .国家鼓励的集成电路线宽小于65纳米（（含）），且经营期在100年以上的集成电路生产企业或项目，第一年至第五年免征企业所得税，第六年至第十年按照25%的法定税率减半征收企业所得税。（　　）

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-18

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2 .“这是XX银行，您的账号已被盗用/转账，请重新发送你的账号/密码至XXXX，完成转账。”收到此类短信后应采取( )。

A 按照指示去做 B 回拨电话确认真假 C 不予理睬

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-26

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3 .大学生在接到类似诈骗的短信后不应该（）。

A 联系学校老师 B 向公安机关报案 C 联系发信人 D 联系父母

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-26

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4 .吕某在网上买了件东西，两天后接到陌生电话，说她有一份快递未取，让她咨询人工服务台，她以为是自己的快递，就打了电话过去，对方在询问了他的姓名和身份证号后，告诉她他在异地消费了上万元，如果在今天下午还补不上就会报警，恰巧，吕某的确前不久去过那个地方，她很害怕，此时应该怎么做( )？

A 报警，让警方协助调查此事 B 打钱去对方指定的银行卡号 C 自己着手去调查这件事

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-26

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5 .在实际工作中，非本人来电通常会呈现出以下那些特点？

A 表达缺乏自信，在核对信息过程中多表达不够流畅 B 被指认非本人时，多表现得情绪激动，或佯装理直气壮 C 以所答非所问拖延时间

题型: 多选题 提问时间: 2024-10-26

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6 .风险防范策略有哪些?

A 加强一线客服代表的风险防控 B 通过记录详尽的客户行为，形成历史防控 C 严密银行风险防控流程 D 改进工作，以后不再出现类似的问题 E 增加动态信息确认

题型: 多选题 提问时间: 2024-10-26

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8 .随着银行“互联网+消费”模式不断完善，基于衣、食、住、行的消费场景被创造出来。（ ）

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-26

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9 .在银行的4.0阶段，银行进入电子时代，推出了网上银行，客户不再依赖于网点。（ ）

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-26

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10 .网络银行面向账户、交易，关注的是渠道，数字银行面向的是客户、场景，关注的是触达。（ ）

A 对 B 错

题型: 单选题 提问时间: 2024-10-26

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