按劳动密集程度和与顾客接触程度的分类中，被称为服务工厂的是（　）。

1 .下列属于有形资源的是（　）。

A 信息资源 B 财务资源 C 实物资源 D 管理资源 E 技术资源

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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2 .高度集权可能从（　）方面损害决策的质量。

A 及时性 B 方便性 C 快速性 D 正确性 E 目的性

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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3 .基于（　）的视角，服务可分为流通性服务、生产性服务、消费性服务及公共性服务。

A 目标 B 功能 C 消费 D 生产

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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4 .商品流通企业的战略一定是一个与企业信息功能相关的，包括（　）等战略体系。

A 信息技术 B 信息资源 C 信息组织 D 信息媒体 E 信息文化

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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5 .商品流通企业运营的基本特征是（　）。

A 提供劳务服务 B 提供有形产品 C 提供无形产品 D 制造有形产品

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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7 .商品流通企业战略实施的方式有（　）。

A 导向型 B 合作型 C 控制型 D 指挥型 E 分散型

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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8 .（　）是指改变物料形态或为顾客服务的时间。

A 加工时间 B 调整准备时间 C 转换时间 D 库存时间

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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9 .商品流通企业战略目标包括（　）。

A 市场目标 B 创新目标 C 盈利目标 D 价值目标 E 社会目标

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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10 .企业向供应商采购原材料和零部件所花费的时间指（　）。

A 采购时间 B 配送时间 C 总流程时间 D 搬运时间

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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