[判断题]
根据《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕119号），违反服务价格管理规定，对明令禁止、取消或减免收费的服务项目继续收费的，应给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。
Y .对
N .错
参考答案(由小熊题库网聘请的专业题库老师提供的解答)
请点击↑↑↑ 查看官方参考答案 按钮
习题解析
请点击 查看官方参考答案 按钮
您可能感兴趣的题目
1 .根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），各银行业金融机构应按照《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法评分原则》对自身消费者权益保护工作进行梳理，准确、全面、客观地作出自我评估，无需提供自评估所依据的相关证明资料。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
2 .根据《中国邮政储蓄银行一级分行经营管理绩效考核办法（2020年版）》（邮银制〔2020〕57号），消保考核将纳入2020年一级分行经营管理绩效考核。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
3 .根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，考核评价结果为二级，表明银行业金融机构的消费者权益保护工作在行业内部处于领先水平，监管机构一般不需对其采取特殊的监管措施。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
4 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作审计管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕95号），我行各级审计机构有权对被审计单位或部门在消费者权益保护审计中发现问题的整改落实情况进行后续跟踪。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
5 .根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》（法发〔2019〕27号），平等民商事主体之间因金融业务产生的合同和侵权责任纠纷，不可以向金融纠纷调解组织申请调解。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
7 .根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》（法发〔2019〕27号），对于争议较大、具有典型性的金融纠纷，金融纠纷调解组织可聘请无利害关系的独立专家，基于对各方,陈述及所提交证据材料的综合考量，作出建议性评估报告，供当事人参考。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕205号），自主选择权保护审查事项包含收集消费者个人信息资料，是否公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者明示同意。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
9 .根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》（银保监发〔2019〕29号），银行保险机构应当按照“谁监管、向谁报”的原则，向银行保险监管机构报告突发事件信息。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
10 .根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护审查管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕205号），受尊重权保护审查送审事项包含是否存在因消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待的情形。
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
