[单选题]
（ ）的核心特征是使顾客与企业获得双赢，并降低经营风险。
A .六西格玛管理
B .全面质量管理
C .PDCA循环
D .ISO 9000族标准
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习题解析
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1 .首先提出全面质量管理概念的是（ ）。
A 石川馨 B 休哈特 C 菲根堡姆 D 帕雷特
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .全企业的质量管理要求（ ）侧重于质量决策，制定出企业的质量方针、质量目标、质量政策和质量计划并统一组织协调，保证实现企业经营管理的最终目的。
A 上层管理 B 中层管理 C 下层管理 D 基层管理
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
3 .PDCA 循环是最早由美国贝尔实验室的（ ）提出的一种科学的工作程序。
A 帕雷特 B 休哈特 C 菲根堡姆 D 戴明
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
4 .PDCA 循环中，（ ）是实施计划阶段所规定的内容，如根据质量定位进行产品设计、试制、试验。
A 计划阶段 B 执行阶段 C 处理阶段 D 检查阶段
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
5 .六西格玛概念于1986 年由摩托罗拉公司的（ ）提出。
A 休哈特 B 戴明 C 比尔·史密斯 D 菲根堡姆
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
7 .六西格玛团队由（ ）个层次组成。
A 三 B 四 C 五 D 六
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
8 .全面质量管理起源于20世纪（ ）初期。
A 60年代 B 70年代 C 80年代 D 90年代
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
9 .（ ）年七届人大常委会第三十次会议通过了我国质量领域第一部法律——《中华人民共和国产品质量法》，并于（ ）年9月1日起施行。
A 1993，1993 B 1993，1994 C 1992，1993 D 1994，1994
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
10 .一般情况下，过程能力和产品质量的实际波动成（ ）。
A 正比 B 反比 C 不一定 D 不相关
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
