[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-25

《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》要求各级监管机构要督促银行业金融机构切实承担起消费者权益保护工作的主体责任,贯彻落实消费者投诉“( )”。


A .全面管理制
B .首问负责制
C .全程服务制
D .全程管理制

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-25

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习题解析

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A 销售方式 B 金融产品 C 服务渠道 D 服务方式 E 金融制度

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7 .“营销+数字科技”致力于利用数字科技能力打造数字化场景的线下营销生态,包括( )。

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8 .( )的迅速发展使金融服务更多元、业务边界更模糊、风险形势更严峻,传统金融监管模式的有效性被削弱。

A 金融创新 B 金融科技 C 金融管理 D 金融制度

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9 .关于试点探索,下列说法错误的是( )。

A 2019年以来,中国人民银行会同国家发展改革委 B 试点在事后制定应急与退出机制,采用风险拨备资金 C 提炼总结综合风险补偿 D 建立多层次

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10 .下列属于我国为金融科技对接开放型经济发展所采取的措施是( )。

A 鼓励银行保险机构进一步加强业务系统建设,通过银企直连 B 鼓励银行保险机构整合线上线下服务资源,为客户提供更多在线自助办理业务的通道,提升服务效率 C 鼓励银行保险机构加强外贸金融业务数据积累与分析,为风险...

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