甲公司在年初制定业绩评价体系时，要求各部门制定各自部门的关键业绩指标，A部门的关键业绩指标是：利用能力和服务水平，则该部门最有可能是（ ）。
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习题解析
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1 .企业应当建立担保授权和审批制度。下列关于担保授权与审批的说法中，错误的是（ ）。
A 担保合同履行过程中，如果被担保人出现异常情况，应当及时报告，妥善处理 B 应当在授权范围内进行审批，不得超越权限审批 C 重大担保业务，应当报经股东大会批准 D 对于审批人超越权限审批的担保业务，经办人员应当拒...
2 .风险识别程序常常是（ ）执行一次。
A 每月 B 每半年 C 每年或每季度 D 每两年
3 .下列关于衡量企业业绩的不同观点的说法中不正确的是（ ）。
A 股东观认为企业应基于股东的利益而存在 B 企业的利益相关者包括企业的管理层 C 利益相关者观是基于市场的方法 D 股东回报率的计算由两部分组成，资本利得与股利
4 .根据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，在办理担保业务时需关注的主要风险是（ ）。
A 外包范围和价格确定不合理，承包方选择不当，可能导致企业遭受损失 B 担保过程中存在舞弊行为，可能导致经办审批等相关人员涉案或企业利益受损 C 业务外包监控不严 D 业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致企业相...
5 .企业风险管理最重要的工具可能是（ ）。
A 预测和调节 B 风险敞口的衡量 C 管理利益冲突 D 内部控制
7 .依据《企业内部控制应用指引第12号——担保业务》，下列不属于担保业务需关注的风险是（ ）。
A 对担保申请人的资信状况调查不深，导致企业担保决策失误 B 对被担保人出现财务困难或经营陷入困境等状况监控不力，导致企业承担法律责任 C 未订立合同，导致企业合法权益受到侵害 D 担保过程中存在舞弊行为，导致企业...
8 .致力于实现企业风险管理可以被看作是一个“大赌注”。支持该项目的高管和董事会成员需要站在自己的立场上进行鼓吹，并在某种程度上冒险投入他们的专业声誉。如果这项倡议失败了，赞助方和支持的董事会成员可能会失去信誉和影响力。这是企业风险管理中的（ ）。
A 政治资本 B 破坏和机会成本 C 有形成本 D 融资成本
9 .下列关于利益相关者观的描述中，正确的是（ ）。
A 利益相关者观认为企业应该基于所有利益相关者的利益而存在 B 利益相关者观认为企业是为股东盈利的 C 利益相关者观是基于市场的方法 D 利益相关者观对传统会计方法的有效性提出了质疑
10 .下列有关发展战略制定的说法中，不正确的是（ ）。
A 企业应当在充分调查研究 B 战略规划应当明确发展的阶段性和发展程度，确定每个发展阶段的具体目标 C 企业应当在董事会下设立战略委员会，或指定相关机构负责发展战略管理工作，履行相应职责 D 企业的发展战略方案经总...
