[单选题]
严格落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务、“二维码”一次性告知、（ ）自助办税等便民服务制度，持续扩大“全程网上办”和“最多跑一次”清单范围。
A .12小时
B .24小时
C .36小时
D .48小时
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习题解析
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1 .（ ）将征管业务事项分为纳税服务、基础管理、风险管理、法制事务及内部事务等5大类309项事项，实行动态管理。
A 《税收征管业务工作规程》 B 《税收征管业务清单》 C 《税收征管业务操作手册》 D 《税收征管职责清单》
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .加强办税业务风险防控，根据纳税服务事项分类管理要求，明确事后抽查、复查业务范围和比例，其中风险较大的业务抽查比例不低于（ ）。
A 5% B 8% C 9% D 12%
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
3 .实施信息化征管,全面落实（ ）改革和（ ）要求，运用“互联网+”思维，以提升金税三期优化版应用为基础，发挥信息技术优势，进一步提高征管事项任务和流程处理信息化、自动化程度。
A “放管服” B “放管服” C “放管查” D “放管查”
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .为加快建设优化高效统一的税收征管体系，在（ ）年底前，要在服务资源、渠道、业务、管理全面融合的基础上，积极规划、布局税费征缴服务体系，实现税费“一人通答”，税费便利化征缴。
A 2018 B 2019 C 2020 D 2021
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
5 .加强办税渠道建设，要求打造以（ ），自助、手机、邮递、社会化等多渠道办税为补充，实体办税厅兜底的办税服务格局。
A 线下办税为主 B 线上办税为主 C 线上加线下结合 D 线下为主，线上为辅
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
7 .优化服务人力资源配置，要求在办税服务厅、12366及特服号连续工作超过5年的人员，本着自愿、先进先出的原则，有计划地安排轮岗。交流轮岗后，从事窗口工作及咨询岗位3年以上的人员原则上不得低于（ ）。
A 1/5 B 1/4 C 1/3 D 1/2
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
8 .建立“党委领导，人事部门牵头，征管、纳税服务、风险管理等相关综合管理部门协同配合”的征管资源配置统筹管理机制。从事纳税服务人员不低于单位总人数的（ ）（不含劳务派遣人员）。
A 15% B 20% C 30% D 40%
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
9 .在省、市、县、分局四级税务机关设置纳税服务、基础管理、风险管理、法制管理、综合事务等5类60个税收岗位。其中，基础管理类设有（ ）个岗位。
A 3 B 4 C 5 D 6
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
10 .积极推动网上办税业务融合，提升服务水平和办税效率，降低纳税成本。落实（ ）主要办税事项提供全程网上办的要求。
A 85％ B 90％ C 95％ D 100％
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-25
