[多选题]
消费贷款常见于（ ）。
A .购买大型家电
B .实业投资的个人债务
C .房屋的按揭贷款
D .房屋装修
E .出国旅游
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习题解析
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1 .根据《美国新闻及世界报道》刊登的调查显示，导致客户流失的因素有（ ）。
A 迁居 B 竞争 C 对产品不满意 D 与其他公司建立关系 E 公司业务代表对客户的态度
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
2 .一份标准专业理财规划书应具备的主要特点有（ ）。
A 专业性 B 一致性 C 可读性 D 实用性 E 完整性
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
3 .关于客户投诉处理的方法和技巧有许多，在具体实践中理财师应该做好的工作有（ ）。
A 先安抚感情 B 后处理事件 C 行动迅速 D 客户投诉处理方法应该标准化 E 及时响应
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
4 .普通家庭的负债通常被分为（ ）。
A 自用性负债 B 流动性负债 C 消费性负债 D 投资性负债 E 非流动性负债
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
5 .消费贷款的特点包括（ ）。
A 申请流程简易 B 贷款用途广泛 C 贷款期限较长 D 贷款额度高 E 贷款期限短
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
7 .资产负债表体现了客户家庭在统计截止日期的（ ）。
A 结余额度 B 负债额度 C 净资产额度 D 资产分类及其与总资产的占比情况 E 负债分类及其与总负债的占比情况
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
8 .推动客户关系管理思想和方法的诞生、发展的因素有（ ）。
A 社会企业经营理念的变化 B 客户消费观念的改变 C 信息技术的推动 D 客户投资观念的变化 E 社会生产方式的变化
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .家庭收入的分类主要包括（ ）。
A 工作收入 B 其他收入 C 投资收入 D 现金收入 E 非现金收入
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .下列关于家庭财产保险的说法，正确的有（ ）。
A 被保险人可以选择分次缴清保险费 B 保险金额由被保险人根据保险财产的实际价值确定 C 普通家庭财产的保险费依照保险人规定的家庭财产保险费率计算 D 家庭财产保险在理赔时要根据保险金额和保险价值来确定实际赔付金额 ...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
