[多选题]
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》（国家工商行政管理总局令第73号），经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，应当以显著方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明，不得作出含有下列内容的规定：（ ）。 "
A .免除或者部分免除经营者对其所提供的商品或者服务应当承担的修理
B .规定经营者单方享有解释权或者最终解释权
C .规定经营者有权任意变更或者解除合同，限制消费者依法变更或者解除合同权利
D .其他对消费者不公平
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习题解析
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1 .根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），各级消费者权益保护职能部门负责考核评价工作的组织协调、专业指导和督促核查，包括但不限于（ ）。
A 负责对日常消费者权益保护监管过程中的信息进行收集 B 协调其他部门牵头组织成立考核评价工作委员会，对银行业金融机构实施考核评价 C 对辖内消费者权益保护工作考核评价进行总结和后评估 D 整理 E 对下辖派出机构的考...
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2021-08-25
2 .根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法（修订版）》（银监消保〔2016〕22号），同级机构监管职能部门和其他职能部门配合消费者权益保护职能部门开展消费者权益保护工作考核评价，包括但不限于（ ）。
A 在日常监管工作中负责收集所监管银行业金融机构消费者权益保护工作相关信息 B 视情况派员参与考核评价工作委员会，对银行业金融机构实施考核评价 C 根据考核评价结果对银行业金融机构采取后续监管措施 D 以上均正确
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2021-08-25
3 .根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》（法发〔2019〕27号），（ ）制定金融纠纷调解组织发展总体规划及地方规划，推动金融纠纷非诉第三方解决机制建设。
A 中国人民银行 B 各级人民法院 C 中国人民银行分支机构 D 中国银行保险监督管理委员会 E 中国银行保险监督管理委员会派出机构
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2021-08-25
4 .根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》（法发〔2019〕27号），对赔付金额在一定数额内的金融纠纷，调解员可以根据（ ），依照公平公正的原则，提出纠纷解决意见。
A 法律 B 行政法规 C 司法解释 D 行业惯例
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2021-08-25
5 .根据《最高人民法院 中国人民银行 中国银行保险监督管理委员会关于全面推进金融纠纷多元化解机制建设的意见》（法发〔2019〕27号），全面深化金融纠纷多元化解机制建设工作的工作内容包括（ ）。
A 加强分工协作 B 加强金融纠纷调解组织建设 C 规范工作流程 D 完善保障机制 E ABCD
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2021-08-25
7 .根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》（银保监发〔2019〕29号），银行保险机构违反本办法规定，（ ）突发事件，由银行保险监管机构责令其改正；造成不良后果或影响的，由银行保险监管机构依据相关规定追究相关机构和人员的责任，并采取相关监管措施。
A 迟报 B 漏报 C 谎报 D 瞒报
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2021-08-25
8 .根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》（银保监发〔2019〕29号），银行业保险业突发事件报告共同标准，发生（ ）银行业保险业突发事件，应当向银保监会报告信息。
A 因聚众围堵 B 因自然灾害 C 银行保险机构受到暴恐袭击或发生造成人员伤亡 D 银行保险机构从业人员涉嫌假冒银行保险机构印信 E 银行保险机构被其他金融管理机构
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2021-08-25
9 .根据《中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知》（银保监发〔2019〕29号），突发事件信息报告基本因素至少应包括突发事件的( )等内容。
A 基本情况 B 已经产生的影响和损失 C 应对情况 D 舆论反映 E 下一步拟采取的处置措施
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2021-08-25
10 .根据《互联网广告管理暂行办法》（国家工商行政管理总局令第87号），法律、行政法规规定禁止生产、销售的商品或者提供的服务，以及禁止发布广告的商品或者服务，任何单位或者个人不得在互联网上（ ）广告。
A 设计 B 制作 C 代理 D 发布
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2021-08-25
