[判断题]
在客户价值定位维度，企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。（ ）
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .在财务维度，战略主题第二层次一般包括（ ）。
A 创造成本优势 B 提高资产利用率 C 增加客户机会 D 提高客户价值
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
2 .战略地图，是指为描述企业各维度战略目标之间因果关系而绘制的可视化的战略因果关系图。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
3 .企业应用战略地图工具方法，应注重通过战略地图的有关路径设计，有效使用有形资源和无形资源，高效实现价值创造。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
4 .应通过战略地图实施将战略目标与执行有效绑定，引导各责任中心按照战略目标持续提升业绩，服务企业战略实施。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
5 .企业应根据已设定的战略目标，对现有客户（服务对象）和可能的新客户以及新产品（新服务）进行深入分析，寻求业务改善和增长的最佳路径，提取业务和财务融合发展的战略主题。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
7 .企业应根据业务提升路径和服务定位，分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用，识别学习与成长维度的关键要素，并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题，为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
8 .根据各维度战略主题，企业可以不必分析其有形资源和无形资源的战略匹配度。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
9 .企业所属的各责任中心的战略主题、KPI相应的战略举措、资源配置等信息一般无法都绘制到一张图上，一般采用绘制对应关系表或另外绘制下一层级责任中心的战略地图等方式来展现其战略因果关系。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
10 .战略地图实施，是指企业利用管理会计工具方法，确保企业实现既定战略目标的过程。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
