[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-24

下面哪一项是平衡记分卡中客户角度的衡量标准?


A .营业利润
B .产品缺陷
C .培训客户学习使用产品的时间
D .客户给予的关于绩效评级的百分比

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-24

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习题解析

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1 .A公司计划销售产品8000个,单位售价$100,单位材料$25,单位人工$20,单位变动制造费用$10,固定成本$120,000,实际销售产品7000个,售价$100,固定成本$126,000,弹性预算下的利润是多少?

A 189,000 B 245,000 C 240,000 D 195,000

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2 .为了确保公司未来的增长,公司管理层根据成熟产品和新产品的发展考虑如何调配公司巨额的资金。以下哪项最适合分析公司的发展?

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A 优势 B 劣势 C 机会 D 威胁

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A 40,000 B 34,000 C 24,000 D 10,000

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5 .某皮鞋生产商采购生产用皮革,计划采购的单价$49 ,甶于大批采购,标价$52的皮革,实际支付单价$50;预算采购11,280码,实际采购了13,000码,材料采购的价格差异是多少?

A 13,000不利差异 B 13,000有利差异 C 12,800不利差异 D 12,800有利差异

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7 .创新,营运和售后服务属于平衡记分卡的哪项内容?

A 内部流程 B 学习成长 C 客户服务 D 财务指标

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8 .超过要求的投资回报率的利润称为。

A 净利润 B 权益回报率 C 留存收益 D 剩余收益

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A 500U B 900U C 500F D 900F

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10 .2016年7月2日十二届全国人大常委会第(  )次会议表决通过了《资产评估法》。

A 19 B 20 C 21 D 22

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