[多选题]
组织危机应对工作包括以下几方面：
A . 建立紧急事件决策工作组
B . 评估风险，明确紧急事件的响应机制、预案和人员分工
C . 建立正面、积极的面向员工、客户及供应商等相关方的信息沟通机制、形成标准的沟通文件
D . 升级组织的风险管理机制
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习题解析
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