[单选题]
关系型分销渠道的建立有助于消除渠道冲突，有效降低企业渠道运作中的（ ）。
A .市场风险
B .操作风险
C .信用风险
D .流动性风险
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习题解析
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1 .将渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突是按照（ ）。
A 渠道成员的层级关系 B 渠道冲突程度 C 利益冲突与对抗性行为的关系 D 冲突对企业发展的影响方向
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
2 .鲇鱼效应反映的是（ ）。
A 功能性冲突 B 破坏性冲突 C 重要性冲突 D 潜伏性冲突
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
3 .如果一个渠道成员的行为超出了其他渠道成员预期可接受的范围，就会出现（ ）。
A 角色错位 B 观点差异 C 沟通困难 D 期望差异
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
4 .一家制造商在决定采用间接销售渠道这一方式以后，仍然决定保留其较大的客户作为自己的直接客户，这反映的是（ ）。
A 角色错位 B 期望差异 C 资源稀缺 D 决策权分歧
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
5 .在现代社会，（ ）是国家司法活动的重要内容，可以达到解决社会纠纷、实现法律正义的目的。
A 协商 B 调节 C 仲裁 D 诉讼
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
7 .下列不属于消除供应方渠道差距方法的是（ ）。
A 改变当前渠道成员的角色 B 对市场进行细分 C 利用新的分销技术降低成本 D 引进新的分销专家改进渠道运营
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
8 .顾客期望服务和顾客感知或实际体验的服务不一致的情况是指（ ）。
A 感知服务差距 B 质量感知差距 C 质量标准差距 D 服务传递差距
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
9 .商品传输时间是指商品从企业流到最终消费者手中的时间，以（ ）为单位。
A 小时 B 天 C 月 D 分钟
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
10 .本企业商品或服务的销售量在市场同类商品和服务中所占的比重是指（ ）。
A 分销渠道费用率 B 分销渠道费用额 C 市场占有率 D 渠道销售增长率
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
