[判断题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

打电话一定要掌握一定的时机。可以在吃饭的时间里与顾客联系。(  )


Y .对
N .错

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-23

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习题解析

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1 .敬语的运用场合包括(  )。

A 比较正规的社交场合 B 与师长或身份 C 熟悉的人 D 聚会等私人场合

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2 .消极的身体语包括(  )。

A 手在脑后交叉 B 频繁同说话人配合 C 身体略向前倾 D 开始揉眼

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3 .中途离开酒会现场,(  )。

A 只和身边的两 B 与谈话圈里的每一个人一一告别 C 向邀请你来的主人说明 D 与主人可以多说些

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4 .正确的低处拾物姿态是双腿下蹲。(  )

Y 对 N 错

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5 .喝酒要注意,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。(  )

Y 对 N 错

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7 .当顾客打来电话订货时,一定会说产品名称或编号、什么时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该向对方复述一遍,以确定无误。(  )

Y 对 N 错

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8 .戒指一般只戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多可戴三枚。(  )

Y 对 N 错

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9 .坐时要坐满椅子的1/2~2/3。(  )

Y 对 N 错

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10 .上下楼梯时要上体保持正直,靠左行,双眼平视正前方。(  )

Y 对 N 错

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