[多选题]
公路客运“三化”是指（ ）。
A .服务内容全面化
B .服务过程程序化
C .服务管理规范化
D .服务质量标准化
E .服务水平一流化
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习题解析
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1 .汽车客运站分级的主要依据有（ ）。
A 设施和设备的配置 B 地理位置 C 设计年度平均日旅客发送量 D 运输市场状况 E 营运客车数量
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2021-08-22
2 .客运站按车站服务方式分为（ ）。
A 简易车站 B 口岸站 C 公用型车站 D 自用型车站 E 枢纽站
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多选题
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2021-08-22
3 .公路路政管理的主要任务具体表现在（ ）。
A 保护路产 B 维护路权 C 维持秩序 D 保护权益 E 完善设施
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2021-08-22
4 .客运站的主要功能包括（ ）。
A 通信 B 维护 C 运输服务功能 D 运输组织功能 E 中转
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2021-08-22
5 .按车站位置和特点划分，客运站分为（ ）。
A 口岸站 B 枢纽站 C 停靠站 D 港湾站 E 招呼站
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2021-08-22
7 .目前，我国道路货运企业的货运站大致可分为（ ）。
A 零担货运站 B 整车货运站 C 港湾货运站 D 口岸站 E 集装箱货运站
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多选题
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2021-08-22
8 .公路客运服务“三优”是指（ ）。
A 优良品质 B 优质服务 C 优美环境 D 优良管理 E 优良秩序
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多选题
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2021-08-22
9 .货运站的运输组织功能包括（ ）。
A 货运生产组织 B 运输能力的组织 C 货源组织 D 车辆运行的组织 E 中介代理组织
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多选题
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2021-08-22
10 .货运站的主要功能包括（ ）。
A 运输组织功能 B 中转换乘功能 C 综合物流服务 D 通讯信息功能 E 辅助服务功能
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多选题
提问时间:
2021-08-22
