以下不属于贷款经营内容的是（ ）。

1 .在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中属于潜在的领先指标的有（　）。

A 新客户开发率 B 客户关系 C 客户保留率 D 客户满意度

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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2 .商业银行的负债中最重要的是（ ）。

A 同业拆借 B 向中央银行的贷款 C 存款 D 发行债券

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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3 .面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于（　）。

A 提前性变革 B 反应性变革 C 危机性变革 D 随机应变式的变革

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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4 .关系营销与传统营销的区别是（ ）。

A 对顾客的理解 B 风险防范能力不同 C 商业银行的地位不同 D 服务特性不同

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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5 .IBM公司在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占美国计算机行业的40%和70%，可是从1986年开始情况恶化，仅1993年便亏损了81亿美元，公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运，从战略变革的时机来看，IBM的这次变革属于（　）。

A 提前性变革 B 反应性变革 C 适应性变革 D 危机性变革

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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7 .在变革过程的诸阶段中，最困难的阶段是（　）。

A 解体阶段 B 变革阶段 C 重新巩固阶段 D 激烈变动阶段

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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8 .目前现代商业银行最为流行的经营管理理论是（ ）。

A 负债管理制度 B 资产管理制度 C 资产负债管理制度 D 利率管理制度

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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9 .在考察企业与竞争对手之间差距时，使用的变量包括（　）。

A 财务表现 B 市场地位 C 主要利益相关者的满意程度 D 服务质量

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-22

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10 .规模对称原理是指商业银行资产运用的规模必须与负债来源的规模相平衡。这是一种建立在合理经济增长基础上的（ ）。

A 静态平衡 B 动态平衡 C 统一平衡 D 绝对平衡

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-22

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