[多选题]
造成角色冲突的原因一般有（ ）。
A .角色意识结构中不同角色之间的冲突
B .个人角色结构中不同角色之间的冲突
C .角色期望
D .角色偏差
E .角色变换以后，对新角色的角色期望不熟悉，不理解，导致同角色结构中其他角色扮演者发生冲突
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习题解析
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1 .戈夫曼于（ ）年出版了《日常生活中的自我呈现》一书。
A 1956 B 1957 C 1959 D 1960
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单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .在需要层次论中，第二层次需要是（ ）。
A 生理需要 B 安全需要 C 社交需要 D 尊重需要
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单选题
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2021-08-25
3 .在需要层次论中，最高层次需要是（ ）。
A 生理需要 B 安全需要 C 追求完美的需要 D 认识与理解的需要
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单选题
提问时间:
2021-08-25
4 .舒兹是现代精神分析心理学家，他于（ ）代末提出了人际行为三维理论。
A 20世纪30年 B 20世纪40年 C 20世纪50年 D 20世纪60年
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2021-08-25
5 .不同角色行为以及不同角色期望之间的矛盾称为（ ）。
A 角色冲突 B 角色意识 C 角色扮演 D 角色期望
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单选题
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2021-08-25
7 .舒兹假设每个人都有的三种人际需要为（ ）。
A 安全的需要 B 尊重的需要 C 沟通的需要 D 支配的需要 E 爱的需要
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多选题
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2021-08-25
8 .研究者们以更广泛的视角来探求企业中人际关系及其理论，并逐步集中到主要领域有（ ）。
A 企业中的正式组织及人际关系问题 B 有关人的需要 C 同企业管理有关的所谓“人性”问题 D 企业中的非正式组织及人际关系问题 E 企业中的领导方式问题
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多选题
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2021-08-25
9 .关于人际关系理论说法正确的有（ ）。
A 人群关系理论在管理学中具有重要影响，受到世界各国的普遍重视 B 人群关系理论强调重视人的因素和人际关系在发挥人的积极性中的重要地位和作用 C 人群关系理论主张研究改进人际关系技能，改变领导方式 D 人群关系理论...
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多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .戈夫曼为了用他的戏剧理论分析人际交往的互动过程，提出的主要术语有（ ）。
A 前台和后台 B 剧班 C 角色扮演 D 不协调角色 E 角色外沟通
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
