[多选题]
以下哪些是沟通首先要解决的问题？
A . 信息是否在接受者的接受范围之内？
B . 接收者是如何来理解信息的？
C . 应该使用什么载体来进行沟通？
D . 怎样才能获得接受者的反馈？
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习题解析
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1 .以下哪些是书面沟通的优点？
A 容易复制和传播 B 具有法律效力 C 能够长期保存 D 及时提供信息反馈
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多选题
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2 .以下哪些是口头沟通的优点？
A 快速传递 B 永久保留 C 即时反馈 D 清晰易懂
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2022-01-12
3 .按照信息传播的途径可以将沟通分为哪些类型？
A 下行沟通 B 上行沟通 C 平行沟通 D 言语沟通 E 非言语沟通
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多选题
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2022-01-12
4 .按照沟通的方向和路线可以分为哪些类型？
A 正式沟通 B 非正式沟通 C 下行沟通 D 上行沟通 E 平行沟通
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5 .以下哪些是对信息正确的描述？
A 信息的背后隐藏着目的 B 信息是中性的 C 信息可以按逻辑关系排列 D 信息可以存储与复制
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7 .沟通的涵义有哪些？
A 沟通是一种感知 B 沟通是一种期望 C 沟通解决要求 D 信息是沟通
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多选题
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8 .沟通深浅的程度可以从哪些方面来辨别？
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单选题
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2022-01-12
9 .信息比较简单，不需要长期保存，可以采用何种沟通方式？
A 书面沟通 B 面对面沟通 C 邮件沟通
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单选题
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2022-01-12
10 .沟通是信息怎样的过程？
A 传递 B 交流 C 发送 D 接收
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单选题
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2022-01-12
