下列属于躯体能力基本能力的是（　）。

1 .下列影响人格形成的环境因素包括（　）。

A 教育背景 B 生活环境 C 个人体验 D 情境因素 E 人际关系

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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2 .（　）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

A 垂直沟通 B 上行沟通 C 横向沟通 D 下行沟通

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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3 .小道消息有不同寻常的穿越严密的公司保密屏障的能力，很难对其加以控制。体现了小道消息的（　）。

A 有一定的准确性 B 传播速度快 C 难以防止 D 来源广泛

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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4 .下列属于被说服者的因素的是（　）。

A 被说服者的人格 B 被说服者的心情 C 被说服者的介入程度 D 信息呈现方式 E 被说服者自身免疫

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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5 .（　）强调规范性影响的作用，认为在团体讨论过程中成员比较关心自己在某些问题上的观点与团体其他成员相比到底如何。

A 说服性辩论 B 社会比较理论 C 社会团体理论 D 团体决策理论

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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7 .（　）是为克服团体压力意志不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。

A 头脑风暴法 B 德尔菲技术 C 具名团体技术 D 阶梯技术

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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8 .下列属于具名团体技术缺点的是（　）。

A 程序僵硬呆板 B 比较费时 C 成员感受不到凝聚力 D 没有机会从他人那里获得灵感 E 主要用于大的

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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9 .满意度一般是经过很长一段时间才形成的，体现了工作满意度的（　）特点。

A 整体性 B 多维性 C 稳定性 D 环境的影响

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

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10 .下列属于工作满意度调查步骤的是（　）。

A 确定满意度调查目的 B 获得最高管理层和员工的支持 C 设计出科学有效的调查工具 D 调查结果的统计分析 E 调查反馈问卷

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

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