[多选题]
打电话时需要注意的事项包括（ ）等。
A .问候语
B .自报家门
C .所为何事
D .告别用语
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习题解析
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1 .在乘车时应注意位置礼仪，倘若条件允许应请（ ）先上车、后下车。
A 尊长 B 男士 C 女士 D 来宾
题型:
多选题
提问时间:
2021-10-09
2 .下列选项中属于餐宴礼仪座次顺序原则的有（ ）。
A 面门为上 B 居中为上 C 以离门远离主位近为上 D 同样远近以主位的右为上
题型:
多选题
提问时间:
2021-10-09
3 .下列用餐行为中不正确的有（ ）。
A 鱼刺 B 敬酒时，杯口要高于对方杯口 C 剔牙时，用手掩口 D 嘴里有食物时，与人交谈
题型:
多选题
提问时间:
2021-10-09
4 .下列接听电话时正确的行为有（ ）。
A 态度温和 B 用语礼貌 C 无法接听尽量短信告知 D 自己讲完就挂断电话
题型:
多选题
提问时间:
2021-10-09
5 .在执行工作时需要拨打公务电话时，最好避开（ ）等时间段。
A 节假日 B 上班时间 C 晚上 D 临近下班时间
题型:
多选题
提问时间:
2021-10-09
7 .在向他人递出名片时应注意文字向着自己，单手拿出。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-10-09
8 .商务礼仪体现个人的素养以及企业的形象。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-10-09
9 .男士应当注意自己的职业形象，应当每日剃须修面，保持清洁。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-10-09
10 .在职场中女士的发型发式应当时尚得体、美观大方、符合身份。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-10-09
