[多选题]
沟通过程中会出现各种沟通障碍，主要包括（ ）。
A .过滤作用
B .情绪因素
C .选择性知觉
D .语言理解力
E .认知性因素
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习题解析
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1 .以下描述错误的是（ ）。
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单选题
提问时间:
2021-08-25
2 .团体发展的阶段，包括（ ）。
A 准备期 B 冲突期 C 规范期 D 产出期 E 结束期
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多选题
提问时间:
2021-08-25
3 .团体压力导致的行为，包括（ ）。
A 顺从 B 服从 C 从众 D 屈从 E 屈服
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多选题
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2021-08-25
4 .团体凝聚力的影响因素，包括（ ）。
A 相处的时间 B 加入团体的难度 C 团体规模 D 外在威胁 E 个人素质
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多选题
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2021-08-25
5 .管理者减少社会懈怠的途径包括（ ）。
A 使个体的贡献可以被衡量和界定 B 使成员感觉自己的工作对团体是重要的 C 使团体的贡献可以被衡量和界定 D 控制团体的规模 E 扩大团体的规模
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多选题
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2021-08-25
7 .克服沟通障碍的途径，主要包括（ ）。
A 利用反馈 B 利用传递 C 精简语言 D 主动倾听 E 情绪控制
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多选题
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2021-08-25
8 .小道消息通常出现的情况，包括（ ）。
A 情况对人们具有重要性 B 情况是突发的 C 现实情况令人有模糊感 D 现实情形令人焦虑 E 现实情况令人愉快
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多选题
提问时间:
2021-08-25
9 .团体决策的优势，包括（ ）。
A 节约时间，有利于成本控制 B 信息全面 C 选择余地大 D 可以降低错误发生率 E 增强决策的合法性
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多选题
提问时间:
2021-08-25
10 .团体决策的缺点，包括（ ）。
A 耗费时间 B 团体压力难以克服 C 有时会产生少数人把持团体决策权的现象 D 责任模糊 E 增加错误发生率
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-25
