[单选题]
甲公司在过去的两年中遭遇到了销售危机。管理层意识到了问题的根源：客户服务质量不好，销售部门、生产部门及财务部门之间缺乏内部协调。为了解决这个问题，管理层实施了以下逻辑步骤（排序不分先后）：步骤1.得出以下结论：通过普遍培训提高所有部门的绩效与效率；更换销售部的领导只能提高获利能力；加大信息科技的投资可以提高客户满意度，但是不能够解决沟通问题。步骤2.寻找出三条可能解决方案：在有关部门加强员工培训；更换销售部领导；加大信息科技投资力度。步骤3.在关键效益指标上达成一致，包括客户满意度、客户维系、客户盈利，用于提议解决方案的效果评估。步骤4.决定在销售部开展普遍员工培训，在生产和财务部开展受限沟通训练。以上逻辑步骤的正确顺序是（ ）。
A .步骤1，步骤2，步骤3，步骤4。
B .步骤3，步骤1，步骤2，步骤4。
C .步骤2，步骤1，步骤3，步骤4。
D .步骤2，步骤3，步骤1，步骤4。
参考答案(由小熊题库网聘请的专业题库老师提供的解答)
请点击↑↑↑ 查看官方参考答案 按钮
习题解析
请点击 查看官方参考答案 按钮
您可能感兴趣的题目
1 .关于需求的收入弹性，下列哪项说法是正确的？（ ）
A 需求数量变动的百分比除以收入变动的百分比。 B 收入变动的百分比除以需求数量变动的百分比。 C 供给数量变动的百分比除以收入变动的百分比。 D 收入变动的百分比除以供给数量变动的百分比。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
2 .曱公司最近开发了两种新产品：镭射光碟的清洗设备和带有摄影机的录音带复制机。但是，曱公司目前的生产能力只允许引进一种新的产品。在决定到底选择哪个产品时，公司管理者收集了下表数据协助分析。曱公司的固定费用包括场租和设施、设备折旧及管理薪资。销售和管理费用不分摊到产品中去。 相关数据 （单位：元） 录音带复制机 清洗设备 原材料 44.00 36.00 机械加工（12元/小时） 18.00 15.00 设备（10元/小时） 30.00 10.00 变动制造费用（8元/小时） 36.00 18.00 固定制造费用（4元/小时） 18.00 9.00 总成本 146.00 88.00 建议零售价 169.95 99.98 实际研发成本 240000 175000 预期广告和促销成本 500000 350000 甲公司的固定制造费成本属于（ ）。
A 间接成本。 B 机会成本。 C 联合成本。 D 主要成本。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
3 .曱公司最近开发镭射光碟的清洗设备，相关的数据如下所示：曱公司的固定费用包括场租和设施、设备折旧及管理薪资。销售和管理费用不分摊到产品中去。 相关数据 （单位：元） 清洗设备 原材料 36.00 机械加工（12元/小时） 15.00 设备（10元/小时） 10.00 变动制造费用（8元/小时） 18.00 固定制造费用（4元/小时） 9.00 总成本 88.00 建议零售价 99.98 甲公司镭射光碟清洗设备27.00元的总制造费用属于（ ）。
A 混合成本。 B 任意成本。 C 沉没成本。 D 承诺成本。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
4 .甲公司高度自动化的车间生产三种产品。产品非常受欢迎，其市场需求量远远超过公司的供应能力。为了实现利益最大化，管理层应对每种产品的（ ）特别关注。
A 毛利率。 B 每机器小时的边际贡献。 C 边际贡献。 D 边际收贡献率。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
5 .新产品的研发成本属于（ ）。
A 可避免成本。 B 相关成本。 C 沉没成本。 D 机会成本。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
7 .甲公司使用投标报价来销售微型电脑。投标基于完全成本设计。完全成本包括估计的原材料、人工、变动制造费用、固定制造费用和合理电脑组装的新增管理费用，能够为完全成本基础上加成10%。甲公司相信每台电脑的标价如果超过2100元将不会被接受。基于甲公司正常生产水平，成本结构是每台电脑1000元的原材料和每小时40元的人工。组装和测试每台电脑需要17个小时。甲公司的变动制造成本是每小时4元，固定制造费用是每小时6元，新增管理费用是组装每台计算机16元。甲公司接到了某学校董事会的订单，该学校需要200台电脑。如果使用完全成本标准和期望收益水平，那么出于竞标的目的，应该建议甲公司的管理层选择以下哪一种价格？（ ）
A 1748元。 B 1764元。 C 1922.8元。 D 2052.6元。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
8 .甲公司去年收入100万元，销货成本40万元，经营费用10万元，折旧费用10万元，财务费用5万元。公司的所得税率为40%。总会计师张三被告知董事会决定明年生产新产品A，总经理王五要求其准备新产品的财务分析报告。张三分析后认为新产品A直接成本占售价的62%，如果生产新产品，经营费用增加34万元，折旧费用增加10万元，财务费用增加6万元。董事会要求新产品的息税前利润为售价的22% ，那么新产品的销售收入是多少万元？（ ）
A 110万元。 B 400万元。 C 312.5万元。 D 3300万元。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
9 .下列关于决策相关分析中差异成本的说法正确的是（ ）。
A 差异成本只能是固定成本。 B 差异成本只能是变动成本。 C 差异成本可以是固定成本，也可以是变动成本。 D 差异成本只能是增量成本，而不能是减量成本。
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
10 .对于风险管理的概念，企业界和学术界经历了若干次重大变化，直到20世纪90年代最终提出了企业风险管理的概念。下列说法中对于企业风险管理描述正确的是（ ）。Ⅰ.企业风险管理是一个过程，它由一个企业的董事会、管理当局和其他人员实施， 应用于战略制定并贯穿于企业之中。Ⅱ.企业风险管理旨在识别可能会影响主体的潜在事项，管理风险以使其在该主体的风险容量之内，并为主体目标的实现提供合理保证。Ⅲ.企业风险管理通过管理不确定性以创造、保护并提升股东价值，这些不确定性对组织目标的实现会产生积极或者消极的影响。Ⅳ.强有力的内部控制措施、更有的公司治理以及实施企业风险管理，能提升稳定性、提高反应速度并增加股东价值。Ⅴ.不同于条块分割式的风险管理方法，企业风险管理从整合的全局观触发来审视组织所面临的风险。
A 只有Ⅰ和Ⅲ B 只有Ⅰ，Ⅱ和Ⅲ C 只有Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ和Ⅳ。 D Ⅰ
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
