[多选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-25

知识密集型服务业具备一些特别显著的特征,这些特征包括( )。


A .向其客户提供的服务是知识密集型的,而不是其他一般服务
B .知识密集型服务业的服务强调与客户之间通过高度互动来实现
C .具有高度的创新功能,在为客户提供服务的同时,自身必须不断创新
D .知识密集型服务业服务过程提供一种咨询功能或者是一种问题解决型的功能

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-25

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习题解析

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