首先邀请某一领域中的一些专家组成一个研究小组，但组员之间并不见面，也不进行沟通。此外，还需要有一位研究主持者充当传递、归纳和反馈信息的角色，把需要研究的问题分别邮寄给各位专家进行独立解答，这种需求预测方法是（　）。

2 .（　）的变化情况显然是影响组织的劳动力需求的最为重要的因素之一。

A 提供的产品和服务 B 组织结构 C 技术 D 组织变革

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

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3 .下列减少未来劳动力过剩的方法中，属于见效速度快、员工受伤害程度中等的有（　）。

A 鼓励提前退休 B 冻结雇用 C 裁员 D 职位调动 E 职位分享

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

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4 .根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（主席令第7号），经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）退货，且无需说明理由，但下列商品除外：　　（一）消费者定作的；　　（二）鲜活易腐的；　　（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；　　（四）交付的报纸、期刊。

A 七日内 B 十五日内 C 一个月内 D 三个月内

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-25

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5 .根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（主席令第7号），经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当（），并赔偿损失。

A 停止侵害 B 恢复名誉 C 消除影响 D 赔礼道歉

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-25

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6 .根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（主席令第7号），消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

Y 对 N 错

题型: 判断题 提问时间: 2021-08-25

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