[多选题]
银行数字化转型对不用用户可以带来不同的体验，下列关于用户体验说法恰当的有( )。
A . 对于客户经理，可以带来“有速度、有温度、有尺度”的营销赋能
B . 对于外部客户，可以享受“随时、随地、随需”的服务
C . 对于银行中后台人员，可以带来“自动化、移动化、智能化”的作业体验
D . 对于银行高管，可以提供“全时、实时、随时”的管理决策支持
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习题解析
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1 .银行数字化转型的用户不仅仅是外部客户，还包括内部用户，如客户经理、中后台员工、管理层。
A 对 B 错
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-12
2 .银行数字化转型的目标是品牌战略和产品创新，一般不包括成本优化。
A 对 B 错
题型:
单选题
提问时间:
2022-01-12
3 .随着经济和技术的发展，越来越多的银行将智能化建设和国际化发展作为近期的战略重点。
A 对 B 错
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单选题
提问时间:
2022-01-12
4 .对公贷款业务是银行业贷款的主力，相较于零售业务经济价值巨大。
A 对 B 错
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单选题
提问时间:
2022-01-12
5 .国内银行数字化转型的模式有( )。
A 全面规划，分步实施 B 顶层设计，全面推进 C 重点突破，以点促面 D 实践中探索，探索中实践
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-12
7 .当下金融消费者的观念与行为正在发生巨变，数字化倾向日益明显，具体体现在( )。
A 随时随地进行移动消费 B 热衷口碑，更爱社交 C 路径依赖，忠诚度高 D 勇于尝新，选择善变
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-12
8 .商业银行数字化转型的驱动因素有( )。
A 响应数字经济发展的需求 B 当下金融消费者的观念与行为正在发生巨变，数字化转型是必然的发展趋势 C 满足自身转型与发展诉求 D 监管的驱动
题型:
多选题
提问时间:
2022-01-12
9 .对数据进行有效的治理，能够使数据带来价值。下列对银行数据资产能够带来的价值描述不恰当的是( )。
A 精准的客户画像，方便银行提供无差别服务 B 聚焦客户个性，方便银行实现精准营销 C 带来数据驱动的智能风控 D 构建自动化、智能化的智能运营
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单选题
提问时间:
2022-01-12
10 .银行数字化转型有多个方向，但一般不包括( )。
A 数字化产品创新 B 数字化职场 C 数字化营销 D 数字化平台建设
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单选题
提问时间:
2022-01-12
