[多选题]
企业销售物流的特征有（ ）。
A .外部化
B .一体化
C .差异性
D .服务性强
E .适应性强
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习题解析
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1 .在企业销售物流的客户满意度评价指标中，问题的处理率是指（ ）的比值。
A 抱怨的客户数量与客户总数 B 抱怨的客户数量与未抱怨的客户数量 C 准确无误完成销售物流量与销售物流总完成量 D 问题得到解决的顾客数量与出现抱怨的顾客总数
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-23
2 .企业物流活动中，属于物流中心环节的有（ ）。
A 运输 B 仓储 C 装卸搬运 D 包装 E 流通加工
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
3 .生产企业物流具体包括（ ）。
A 工业生产企业物流 B 农业生产企业物流 C 批发企业物流 D 零售企业物流 E 配送中心物流
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
4 .企业实施销售物流管理应遵循的原则有（ ）。
A 根据客户需求和企业可获利情况设计企业的物流网络 B 倾听市场的需求信息，及时发现需求变化的早期警报，并据此安排和调整计划 C 与渠道成员建立双赢的合作策略 D 在整个分销渠道领域构造高效的信息平台 E 实施“提前”...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
5 .按库存处于生产过程中的阶段不同可以分为（ ）。
A 商品库存 B 零部件库存 C 原材料库存 D 半成品库存 E 成品库存
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
7 .精益生产模式下，关于拉动式企业生产物流管理模式特点的说法，正确的有（ ）。
A 在生产物流计划编制和控制上，围绕物料转化组织制造资源 B 以最终用户的需求为生产起点，拉动生产系统各生产环节对生产物料的需求 C 将生产中的一切库存视为“浪费”，并认为库存掩盖了生产系统中的缺陷 D 在生产的组...
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
8 .关于单件小批量型生产物流的特征表述正确的有（ ）。
A 生产重复程度低，物料需求与具体产品的制造存在一一对应的相关需求 B 生产重复程度低导致产品设计及工艺设计重复程度低，物料的消耗只能粗略估计 C 采购物流较难控制 D 使用MRP实现物料相关需求的计划 E 成本很容易降低
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
9 .下列属于企业供应物流的基本流程的有（ ）。
A 取得资源 B 跟踪订单 C 组织到厂物流 D 组织厂内物流 E 物料验收
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
10 .根据我国国家标准物流术语，关于物流的说法，正确的有（ ）。
A 物流是一个物品的实体流动过程 B 物流在流通过程中创造价值 C 物流满足客户需求，但不满足社会性需求 D 物流的本质是服务 E 物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-23
