[多选题]
平衡计分卡的学习与成长维度确定了对战略最重要的无形资产，企业常用指标有（ ）。
A .培训计划完成率
B .员工生产率
C .员工保持率
D .员工满意度
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习题解析
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1 .波士顿矩阵分析法，是指在坐标图上，以纵轴表示企业销售增长率，横轴表示市场占有率，将坐标图划分为哪个象限（ ）。
A 明星类产品 B 问题类产品 C 金牛类产品 D 瘦狗类产品
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2021-08-24
2 .战略管理的原则包括（ ）。
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2021-08-24
3 .企业的关键业绩指标可分为结果类和动因类两类指标，以下属于动因类指标的有（ ）。
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2021-08-24
4 .敏感性分析的缺点包括（ ）。
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2021-08-24
5 .在业绩计划的制定过程中，分配指标权重是非常重要的一步，指标权重的确定有主观赋权法和客观赋权法两种方法，以下选项中属于主观赋权法的是（ ）。
A 主成分分析法 B 德尔菲法 C 层次分析法 D 均方差法
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2021-08-24
7 .以下公式中错误的有（ ）。
A 盈亏平衡点的业务量＝固定成本/（1—变动成本率） B 盈亏平衡点的销售额＝固定成本/边际贡献率 C 盈亏平衡点的销售额＝固定成本/（单价－单位变动成本） D 盈亏平衡点的业务量＝固定成本/单位边际贡献
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2021-08-24
8 .以下属于企业设计战略地图步骤的是（ ）。
A 设定战略目标 B 定位客户价值 C 确定创新与成长主题 D 确定业务改善路径
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2021-08-24
9 .设计战略地图时企业可以从（ ）等方面确定、调整客户价值定位。
A 服务质量 B 稳定标准 C 技术领先 D 售后服务
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2021-08-24
10 .（ ）是预算管理领域应用的管理会计工具方法。
A 弹性预算 B 滚动预算 C 收支预算 D 全面预算
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多选题
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2021-08-24
