[判断题]
沟通能够改善人际关系，稳定员工思想，统一行动。（ ）
Y .对
N .错
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习题解析
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1 .冲突是组织成员间由于对某一问题或事件存在认知差异，或对资源配置、责权利分配等方面的不同看法，而产生的心理层面的抵触或行为的对立。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
2 .按沟通手段将沟通分为个体沟通和组织沟通。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-25
3 .书面沟通以语言作为媒介。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-25
4 .与口头沟通相比，书面沟通的效率低，耗费时间长。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-25
5 .语言表达的基本功要“对、准、好”。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-25
7 .口头沟通不包括两个人之间的面对面交谈、一个人面对广大听众的演讲、多人的非正式讨论等。（ ）
Y 对 N 错
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2021-08-25
8 .与口头沟通相比，书面沟通的效率高，耗费时间短。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-25
9 .书面沟通比口头表达更详细，更加周密，逻辑性强，条理清楚；传达信息的准确性高；可供接受者慢慢阅读、细细领会。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
10 .口头沟通内容容易复制、传播，有利于大规模长久的传播。（ ）
Y 对 N 错
题型:
判断题
提问时间:
2021-08-25
