面对组织中人们对变革的抵制，以下哪些步骤和程序是有利于减少阻力的（ ）？
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习题解析
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1 .以下哪些是商业计划书的作用（ ）。
A 创业融资 B 参加竞标 C 企业发展蓝图 D 作为公司档案 E 业绩考核依据 F 吸引伙伴
2 .以下哪些内容会出现在商业计划书当中（ ）。
A 是否实施电子商务战略 B 企业背景 C 市场分析 D 财务信息与预测 E 竞争力 F 企业行政管理方案
3 .在度过“中立区”以后，人们接受了新的事物。这时，变革者需要从事的工作包括（ ）。
A 明确进一步活动的目的 B 让人们稍微保持一点儿过去的习惯 C 设计未来的蓝图 D 制定详细的计划 E 让每个人都参与其中 F 认同并补偿他人遭受的损失
4 .关于变革的“中立区”，以下哪些表述是正确的（ ）？
A 中立区是变革中最轻松的阶段 B 在中立区，人们放弃了旧方法，但新的变革还未充分展示出积极的效果 C 在中立区，人们的工作效率高于其他阶段 D 在中立区，指令经常处于混乱状态 E 在中立区，新的工作系统的可靠性增强 F ...
5 .当变革在最初阶段时，人们拒绝应对那些困难的、不愿接受的变革。这时变革者可以采取的措施有（ ）。
A 承认人们的疑虑是合理的 B 保证人们清楚正在发生的事情 C 将变革的精神予以制度化 D 让人们明确变革会带来的好处 E 进行业务活动的新方式
7 .普通员工抵制变革的原因包括下面哪些（ ）？
A 呀，我辛辛苦苦熬了这么多年，一变革的话，小王可能会替代我的位置了 B 上了新软件后，我的Excle表格还是不得不做，那我不是要做两遍工作吗？这个新软件真讨厌 C 变革目前的体系，公司要花多少多少钱呀？公司要承担多...
8 .关于变革及其与创新之间的关系，以下表述中正确的有（ ）。
A 范式是无用的，我们要打破所有范式 B 从发生范围来看，变革的范围大于创新 C 从无到有的、突破式的创新，就是变革 D 将事物、属性重新排列组合、渐进式的创新，就是变革 E 变革是量变的创新 F 变革是质变的创新
9 .根据价值理论公式，可以提升价值的下列途径有（ ）。
A 成本不变，功能略有下降 B 功能不变，成本略有下降 C 成本略有增加，功能大幅度提高 D 成本略有下降，功能大幅度下降 E 成本略有下降，功能略有提高
10 .下列关于价值工程的说法正确的是（ ）。
A 价值工程是将产品的价值、功能和成本作为一个整体同时考虑 B 价值工程的核心是对产品进行功能分析 C “成立略有增加，但是功能大幅度提高”是价值工程的一种途径 D 价值工程的目标是以最低生产成本实现产品的基本功能 ...
