[单选题] 提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-24

不经常发生、让客户惊喜或意想不到的努力、服务是( )。


A .分内服务
B .创新服务
C .超常服务
D .额外服务

提问人:匿名网友 提问时间:2021-08-24

参考答案(由小熊题库网聘请的专业题库老师提供的解答)

请点击↑↑↑ 查看官方参考答案 按钮

习题解析

请点击 查看官方参考答案 按钮

您可能感兴趣的题目


1 .甲公司为建造厂房占用的一般借款如下:2014年3月1日取得一般借款1000万元,借款期限为5年,年利率为6%,利息按年支付;2014年6月1日取得一般借款2000万元,借款期限为3年,年利率为9%,利息按年支付。甲公司于2015年1月1日开始动工兴建厂房,资产支出情况如下:1月1日1000万元,6月1日1200万元,10月1日500万元,当年未达到可使用状态。甲公司2015年一般借款应予资本化的利息费用为( )万元。

A 138 B 89.18 C 146 D 94.35

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

2 .( )是理财师的日常工作职责范围内的、行业标准工作内容或要求。

A 分内服务 B 创新服务 C 超常服务 D 额外服务

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

3 .甲公司持有乙公司30%的有表决权股份,能够对乙公司生产经营决策施加重大影响。2016年,甲公司将其账面价值为500万元的商品以400万元的价格出售给乙公司,该交易不构成业务,有证据表明交易价格与账面价值之间的差额是由于该资产发生了减值损失。2016年年末,该批商品尚未对外部第三方出售。假定甲公司取得该项投资时,乙公司各项可辨认资产、负债的公允价值与其账面价值相同,双方在以前期间未发生过内部交易。乙公司2016年净利润为1000万元。甲公司2016年应确认的投资收益为( )万元。

A 300 B 330 C 370 D 0

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

4 .关于理财师提供优异的客户服务的表述,错误的是( )。

A 做精做细分内服务的方法就是把工作标准化 B 超常服务,是不经常发生 C 增值服务不属于额外服务 D 分内服务,就是理财师的日常工作职责范围内的

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

5 .M公司为甲公司、乙公司、丙公司和丁公司提供了银行借款担保,下列各项中,M公司不应确认预计负债的有( )。

A 甲公司运营良好,M公司极小可能承担连带还款责任 B 乙公司发生暂时财务困难,M公司可能承担连带还款责任 C 丙公司发生财务困难,M公司很可能承担连带还款责任 D 丁公司发生严重财务困难,M公司基本确定承担还款责任

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

7 .下列各项中,属于承租人初始直接费用的有( )。

A 租赁合同的印花税 B 履约成本 C 租赁谈判人员的差旅费 D 佣金

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

8 .根据帕累托的20:80法则,下列说法正确的是( )。

A 80%资源用于生产20%的产品 B 盈利的80%来自于20%的老客户 C 盈利来自于80%的新客户和20%的老客户 D 盈利的80%来自于20%的客户服务

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

9 .某事业单位2015年度收到财政部门批复的2014年年末未下达零余额账户用款额度300万元,下列会计处理中,正确的有( )。

A 货记“财政补助收入”300万元 B 借记“财政补助结转”300万元 C 货记“财政应返还额度”300万元 D 借记“零余额账户用款额度”300万元

题型: 多选题 提问时间: 2021-08-24

10 .理财师要帮助客户了解清楚“自己现在在哪里”的切入点是( )。

A 厘清服务对象和初步需求 B 对客户家庭财政状况信息的整理 C 对客户家庭财务状况的分析 D 对客户家庭重要成员收入状况的分析

题型: 单选题 提问时间: 2021-08-24

 
如有问题 请联系客服
  • 客服微信