[单选题]
在声誉危机管理的主要内容中，提高日常解决问题的能力的主要内容不包括（ ）。
A .预先识别潜在危机，并制定相应的反应策略
B .设定危机管理负责人岗位，定期评估金融机构的内外部沟通机制
C .公共关系和投资者关系部门应当密切协作，以采取更恰当的对外回应
D .改变业务部门处理问题的方式，尽可能避免将问题升级为危机
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习题解析
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1 .公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼，不管人民法院是否已经受理，均可申请行政复议。（ ）
Y 对 N 错
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2021-08-24
2 .人民法院不受理公民、法人或者其他组织对国防、外交等国家行为而提起的行政诉讼。（ ）
Y 对 N 错
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判断题
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2021-08-24
3 .在新媒体时代，商业银行的声誉风险通常由其他类型的风险诱发，与包括操作风险、市场风险、信用风险等在内的其他各类风险，具有内在的（ ）。
A 常态性 B 关联性 C 多样性 D 诱发性
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单选题
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2021-08-24
4 .以下关于声誉风险管理的说法，错误的是（ ）。
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单选题
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2021-08-24
5 .在声誉风险评估中，商业银行通常需要作出预先评估的声誉风险事件不包括（ ）。
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单选题
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2021-08-24
7 .以下关于战略风险管理的表述，错误的是（ ）。
A 战略风险涵盖了商业银行的发展愿景 B 有效的战略风险管理应当定期采取从下至上的方式，局部评估商业银行的短期目标，并据此制订实施方案，体现在商业银行的日常风险管理活动中 C 战略风险管理是在战略管理的基础上，...
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单选题
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2021-08-24
8 .在声誉危机管理的主要内容中，管理危机过程中的信息交流主要包括（ ）。
A 严格管理敏感信息，避免错误或无准备的评论传播 B 发言人应当以有准备 C 当敏感信息被媒体披露出来时，能够良好处理和媒体的关系 D 及时改正或收回在媒体中发表的错误言论 E 开通危机时刻的救援/帮助热线
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
9 .商业银行的战略风险来源于其内部经营管理活动，以及外部政治、经济和社会环境的变化，主要体现在（ ）。
A 实现目标所达到的利润额偏低 B 商业银行战略目标缺乏整体兼容性 C 为实现战略目标而制定的经营战略存在缺陷 D 为实现目标所需要的资源匮乏 E 整个战略实施过程的质量难以保证
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
10 .新媒体时代商业银行声誉风险的特点包括（ ）。
A 客观性 B 关联性 C 常态性 D 多样性 E 独立性
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
