[单选题]
设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注，这体现了服务质量的（ ）。
A .有形性
B .可靠性
C .响应性
D .移情性
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习题解析
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1 .（ ）是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
A 全面质量管理 B 六西格玛管理 C 统计质量管理 D ISO质量管理
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
2 .下列不属于工序能力指标用途的是（ ）。
A 验证工序质量保证能力 B 协调工序之间的相互关系 C 选择经济合理的工序方案 D 判断所调查的工序是否处于受控状态
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
3 .房地产开发项目资金来源主要包括（ ）。
A 自有资金 B 发行国债 C 预收房款 D 乙方垫资 E 非上市增资扩股
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
4 .组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，这体现了质量的（ ）。
A 经济性 B 相对性 C 狭义性 D 时效性
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
5 .在房地产开发项目融资渠道比选时，考虑的因素主要有（ ）。
A 房地产开发公司自身经营状况 B 不同融资渠道或方式的合法合规性 C 融资条件的宽严 D 融资成本的高低 E 能否满足房地产开发项目对资金数量
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
7 .房地产信托的构成要素主要包括（ ）。
A 信托凭据 B 信托行为 C 信托当事人 D 信托财产 E 信托证明人
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
8 .按检验的质量特性值的特征划分，可将质量检验划分为（ ）。
A 全数检验和抽样检验 B 理化检验和感官检验 C 验收检验和过程检验 D 计数检验和计量检验
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
9 .国家以土地使用权作价出资（入股）与国有土地使用权授权经营的区别为（ ）。
A 获得权利的主体不完全相同 B 获得权利的客体不完全相同 C 交易市场不同 D 权利内容不同 E 义务内容不同
题型:
多选题
提问时间:
2021-08-24
10 .下列属于抽样检验缺点的是（ ）。
A 在判断为合格的总体中，会混杂一些不合格品 B 检验工作量大，周期长 C 不能使用于破坏性的或检验费用昂贵的检验项目 D 对批量大，但出现不合格品无严重后果的产品批，在经济上得不偿失
题型:
单选题
提问时间:
2021-08-24
